AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Flores de Vida

Última actualización: [13 FEBRERO 2026]

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa que la responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Sara Magdalena Lopez Villamar
RFC: LOVS830419BV2
Domicilio: Ciudad de México, México
Correo electrónico: floresdevidamx@gmail.com
Teléfono: 5532542019

En adelante, “Flores de Vida”.

2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Flores de Vida podrá recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Dirección de envío

• Número telefónico

• Datos fiscales para facturación

• Información contenida en comprobantes de transferencia

• Datos proporcionados vía WhatsApp

Los datos bancarios y de tarjetas no son almacenados directamente por Flores de Vida, sino que son procesados por la pasarela de pago correspondiente.

Flores de Vida no recaba datos personales sensibles.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Procesar pedidos

• Confirmar pagos

• Emitir facturas

• Gestionar envíos

• Atención al cliente

• Seguimiento post venta

• Cumplimiento de obligaciones fiscales y comerciales

Asimismo, podrán utilizarse para finalidades secundarias:

• Publicidad personalizada mediante plataformas digitales

• Remarketing

• Análisis estadístico interno

• Mejora de experiencia del usuario

En caso de que el titular no desee que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo a floresdevidamx@gmail.com.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS

Sus datos podrán ser compartidos con:

• Pasarelas de pago para procesar transacciones.

• Plataformas logísticas mediante envia.com para gestión de envíos.

• Plataformas publicitarias como Meta Ads y Google Ads para campañas digitales.

Flores de Vida no comercializa ni vende datos personales.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera de México.

5. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

El sitio web utiliza:

• Cookies técnicas necesarias para su funcionamiento.

• Cookies de análisis (Google Analytics).

• Pixel de Meta.

• Cookies publicitarias.

Estas tecnologías permiten analizar el comportamiento de navegación y mejorar la experiencia del usuario.

El usuario puede deshabilitar cookies desde la configuración de su navegador.

6. DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificarlos si son inexactos.

• Cancelarlos cuando considere que no se requieren.

• Oponerse al tratamiento de los mismos.

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo:

floresdevidamx@gmail.com

La solicitud deberá incluir:

• Nombre completo del titular.

• Medio para comunicar la respuesta.

• Descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer algún derecho.

• Identificación oficial (si es necesario para acreditar identidad).

Flores de Vida responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la legislación aplicable.

7. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con:

• Obligaciones fiscales

• Obligaciones contractuales

• Disposiciones legales aplicables

Posteriormente serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa vigente.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Flores de Vida implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.

El sitio cuenta con certificado SSL activo para proteger la transmisión de información.

9. MODIFICACIONES AL AVISO

Flores de Vida se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web.

Aviso de Privacidad